За текущий период 2010 года в отдел потребительского рынка товаров, услуг и защиты прав потребителей поступило 15 обращений граждан на нарушение их прав в сфере оказания услуг по установке МПИ, что в 2 раза больше чем 2009г.,  в том числе:

по телефону «горячей линии» - 3

на личном приеме – 12.

 

Основными нарушениями обращений составляют некачественное выполнение работ 53,3% и 26,6 % нарушение сроков выполнения работ, по др. причинам – 20,1%.

 

В ГОО «Волгодонскую ассоциацию потребителей» по телефону «горячей линии» поступило 57 обращений граждан по вопросам, касающихся металлопластиковых конструкций, из которых: на качество товара и монтаж 31 обращение, на нарушение сроков доставки и устранения недостатков 26 обращений граждан.

 

Перечень предприятий допустивших нарушения прав потребителей в сфере оказания услуг по изготовлению, доставке и монтажу металлопластиковых изделий в 2010 году 

№ п/п

Наименование фирмы, ИП

ГОО «Волгодонская Ассоциация потребителей»

Отдел потребительского рынка товаров, услуг и защиты прав потребителей

1

ООО "Идеал"

ИП Лосевской Р.

В.

да

Да

2

Теплые окна

ИП Алпатов А.Н.

да

да

3

"Рамофф окна"

ИП Гладков В.С.

да

да

4

"Новые окна"

ИП Орехов А.В.

да

Да

5

ООО «Экодом»

да

да

6

ООО «Профком»

-

да

7

ИП Чернецов

-

да

8

ООО «Эйнар»

-

да

9

«Наша Рама»

да

-

10

«ЭлитСтройСервис»

да

-